易支付银行未收到款-易支付打款失败与退款查询
易支付显示打款成功，银行却没到账？钱没进账户也没退回，这种情况太让人揪心！其实打款失败多和账户、通道相关，退款也有明确查询路径，这篇教你实操。
打款失败？这 4 个原因最常见
退款查询：2 个快速路径
先查易支付订单：登录 APP / 官网，在 “我的订单” 找到对应交易，若显示 “打款失败 / 退款中”，说明资金已启动退回流程；
再查原支付账户：退款会原路返回，比如微信支付的退回到微信零钱，银行卡支付的退回到原卡，一般 1-3 个工作日到账，无需额外操作。
关键提醒：这样处理更高效
若订单显示 “打款成功” 但银行未到账，先核对账户信息是否正确，再查银行卡状态；确认无误后，联系易支付客服提供订单号、银行流水，申请核实打款状态。
如果是账户信息错误导致的失败，修改正确信息后可重新发起支付；退款超过 3 个工作日未到账，携带退款记录截图联系客服加急处理。
常见 FAQ
问：易支付银行未收到款 - 易支付打款失败与退款查询，退款要等多久？答：原路退回一般 1-3 个工作日，银行通道拥堵时可能顺延，订单里能看到退款进度。
问：按易支付银行未收到款 - 易支付打款失败与退款查询，没查到退款咋办？答：带着订单号和支付凭证找客服，核实打款失败原因，客服会协助触发退款，不用急。
