易支付签名错误-易支付错误码1002排查与修复

对接易支付接口时，参数都填对了却收到 “错误码 1002”，大概率是踩了签名验证的坑！作为易支付高频报错之一，1002 对应的核心问题是 “签名错误”，看似是加密环节的问题，实则 80% 源于参数处理、密钥配置或算法逻辑的细节偏差。这篇文章从错误本质出发，拆解排查步骤与修复方案，帮你快速搞定签名验证难题。

一、先明确：错误码 1002 的核心含义与触发场景

易支付错误码 1002 隶属于 “签名验证类错误”，官方定义为 “签名不正确或签名格式错误”，简单说就是你生成的 sign 值，与易支付服务器计算的结果不一致。它常出现在两个关键环节：

• 发起支付请求时：调用统一支付、退款等接口时，sign 参数值无效，服务器验证不通过；

• 接收回调通知时：易支付发送的回调通知中，你对 sign 的验证逻辑出错，判定为非法请求。

需要注意的是，1002 与 “缺少签名（2001）”“密钥无效（2003）” 不同，它明确说明你已传入 sign 参数，只是生成逻辑存在问题。

二、4 步排查：从根源定位签名错误

排查 1002 无需死磕代码，按 “密钥→参数→算法→工具验证” 的顺序，能高效找到问题所在：

1. 核对密钥：先排除最基础的配置错误

签名生成的核心是密钥，这是最容易出错的第一步：

• 环境混淆：沙箱环境用了生产密钥，或反之，两者完全不兼容，直接导致签名 mismatch；

• 密钥泄露 / 篡改：复制密钥时带了空格、换行，或手动输入时写错字符（如字母 O 和数字 0 混淆）；

• 密钥未激活：新申请的密钥未在商户后台启用，或已过期重置但代码未更新。

修复方案：登录易支付商户后台，进入 “开发者中心 - 密钥管理”，重新复制对应环境（沙箱 / 生产）的密钥，直接粘贴到代码中，避免手动输入，同时确认密钥状态为 “已激活”。

2. 校验参数：签名生成的 “原料” 不能错

签名是基于请求参数计算的，参数处理不当会直接导致结果错误：

• 参数排序错误：未按易支付要求的 “参数名 ASCII 码升序排序”，比如把 “out_trade_no” 排在 “total_fee” 后面（o 的 ASCII 码大于 t，应反过来）；

• 遗漏 / 多余参数：漏掉非空参数（如 trade_type），或把 sign 字段也纳入签名计算（易支付要求 sign 不参与排序拼接）；

• 中文参数未编码：商品名称等中文参数未做 UTF-8 编码，导致加密后字符串不一致。

修复方案：打印参与签名的所有参数，用在线 ASCII 排序工具校验顺序；剔除 sign 等无关参数，中文参数统一按 UTF-8 编码后再参与计算。

3. 检查算法：加密逻辑必须与文档一致

易支付支持 MD5 和 SHA256 两种加密算法，算法不匹配是 1002 的高频原因：

• 算法类型错误：文档要求 SHA256，代码却用了 MD5，或反之；

• 加密后未转大写：易支付签名结果要求统一转大写，小写结果会判定为错误；

• 拼接格式错误：未按 “key=value” 格式拼接，或末尾未加 “&key = 密钥”（如正确拼接为 “merchant_id=123&out_trade_no=TEST&key=xxx”）。

修复方案：对照易支付接口文档，确认当前接口要求的算法类型；在代码中补充 “加密后转大写” 步骤，严格按格式拼接参数与密钥。

4. 工具验证：用在线工具快速交叉核对

若以上步骤都没问题，可借助在线工具验证签名逻辑：

• 步骤：把排序后的参数按格式拼接，加上密钥，复制到在线 MD5/SHA256 加密工具；

• 对比：将工具生成的签名与代码生成的 sign 值对比，若不一致，说明代码逻辑存在问题；

• 重点：确保工具中输入的拼接字符串，与代码中打印的完全一致（包括空格、符号）。

三、易混淆错误码对比：避免排查走弯路

除了 1002，还有两个签名相关错误码容易混淆，需注意区分：

FAQ

问：易支付签名错误 - 易支付错误码 1002 排查与修复中，沙箱环境签名通过，生产环境却报错？答：大概率是生产环境密钥未更新，或生产环境参数（如回调地址）与沙箱不同导致排序 / 拼接差异，重新核对生产环境密钥和参数处理逻辑即可。

结尾

错误码 1002 的排查核心是 “密钥对、参数对、算法对”，按 “密钥→参数→算法→工具验证” 的步骤逐一排查，多数问题能在 30 分钟内解决。若仍未搞定，可打印完整的签名生成过程（参数、拼接串、加密结果），联系易支付技术支持协助定位，避免耽误测试进度！